atelier / dépannage
Votre ordinateur est en panne ? On vous aide à le remettre en marche.
PC lent, Windows bloqué, virus ou problème Wi-Fi : décrivez votre panne. Assistance à distance partout en France, ou sur place selon votre ville et nos disponibilités.
Windows · macOS · Linux desktop
Particuliers, indépendants et petites structures.
repère / démarrage
Votre ordinateur démarre-t-il ?
Si vous hésitez sur la marche à suivre, ce repère facultatif peut vous orienter. Vous pouvez aussi nous décrire directement la panne.
Vous pouvez aussi décrire directement la panne.
Décrire directement ma panneQuel problème faut-il résoudre ?
atelier / méthode
On diagnostique avant de réparer
Le but n’est pas de vendre une réinstallation au moindre symptôme. On vérifie d’abord les causes probables, les données importantes et la méthode d’intervention la plus efficace.
- Vous décrivez la panne
Ville, modèle, symptôme, urgence et ce qui s’est passé avant le blocage.
- On qualifie à distance
Si la panne est logicielle, une prise en main sécurisée peut éviter un déplacement.
- Le diagnostic est expliqué
Disque, Windows/Linux, réseau, sauvegarde, matériel ou périphérique.
- Vous validez avant réparation
Tarif et actions sensibles annoncés avant intervention.
Pas d’action sensible sans accord
Tarifs clairs avant intervention
Le tarif est confirme avant toute intervention. Les cas complexes sont qualifies avant la proposition d'un devis.
| Intervention | Tarif TTC |
|---|---|
| Diagnostic à distance | 36 € TTC |
| Diagnostic sur site | 72 € TTC |
| Dépannage simple à distance | 72 € TTC |
| Dépannage simple sur site | 120 € TTC |
| Dépannage complexe à distance | 120 à 180 € TTC |
| Dépannage complexe sur site | 168 à 264 € TTC |
| Installation / réinstallation OS sur site | 120 € TTC |
| Installation / configuration à distance | 72 à 120 € TTC |
| Intervention réseau sur site | 120 € TTC |
| Récupération de données sur site | 168 à 264 € TTC |
| Sauvegarde supplémentaire sur site | +24 € TTC |
Sur site, le déplacement de 20 € HT (24 € TTC) est déjà inclus à Paris, dans le 92, dans le 93 et à Montpellier. Ailleurs, le montant dépend de la distance et est communiqué avant devis : aucun déplacement ne s'ajoute une seconde fois. À distance, le paiement précède l'intervention ; sur site, il intervient à la fin.
Voir tous les services et conditionsatelier / postes mixtes
Un dépannage qui ne s’arrête pas à Windows
Linux-Man intervient sur Windows 10/11, Linux desktop, Ubuntu, Debian, Linux Mint, macOS et postes mixtes. Utile pour les dual-boot, problèmes de démarrage, disques, pilotes, sauvegardes et environnements de télétravail.
- Windows, Linux, Mac et postes mixtes
- Données protégées avant opération risquée
- Réinstallation seulement si elle est justifiée
- Particuliers, indépendants, associations, TPE
Zones d’intervention
Sur site selon disponibilité, et à distance partout en France quand la panne le permet.
Avant d’appeler
Intervenez-vous plus vite à distance ou sur site ?
Beaucoup de pannes logicielles se règlent plus vite à distance. Le déplacement est préférable pour un PC qui ne démarre plus, une panne matérielle, une box, une imprimante locale ou plusieurs appareils.
Mes données sont-elles préservées ?
C’est la priorité avant toute opération risquée. En cas de disque suspect, de réinstallation ou de réparation lourde, les possibilités de sauvegarde ou récupération sont vérifiées d’abord.
Faites-vous aussi Linux ?
Oui. Linux-Man intervient sur Windows, Linux desktop, Ubuntu, Debian, Linux Mint, dual-boot, postes mixtes et environnements de travail utilisateur.
Le tarif est-il annoncé avant intervention ?
Oui. Le diagnostic, le mode d’intervention et les actions importantes sont expliqués avant réparation pour éviter les mauvaises surprises.
Guides utiles avant dépannage
Quelques repères si vous voulez vérifier les bons réflexes avant d’agir.
demande / coordonnées
Décrire ma panne
Indiquez votre ville, le modèle de votre appareil et ce qui ne fonctionne plus. Nous vous recontactons en journée du lundi au vendredi, selon disponibilité, sans délai garanti.
Aucun paiement, mot de passe ni accès à votre ordinateur n’est demandé dans ces formulaires.
Demande transmise
La demande a été transmise au service de traitement. Retour en journée du lundi au vendredi, selon disponibilité, sans délai garanti.
Demander un rappel
Demande de rappel transmise
La demande a été transmise au service de traitement. Rappel en journée du lundi au vendredi, selon disponibilité, sans délai garanti.
demande / aide
Besoin d’aide sur ce problème ?
Décrivez la panne, le modèle et votre ville. Rappels en journée du lundi au vendredi, selon disponibilité, sans délai garanti.