Dépannage

Un Ubuntu login loop se reconnaît vite : vous saisissez le bon mot de passe, l’écran devient noir une seconde, puis Ubuntu revient exactement sur l’écran de connexion. Le compte n’est pas forcément perdu, et vos fichiers ne sont généralement pas effacés. Dans la plupart des cas, la boucle vient d’un manque d’espace disque, d’un problème de droits dans le dossier personnel, d’une extension GNOME cassée, d’un pilote graphique NVIDIA ou d’un conflit Wayland/Xorg après mise à jour. ...

Un compte Microsoft mot de passe changé impossible connexion est une panne très fréquente sur Windows 10 et Windows 11. Vous avez réinitialisé le mot de passe depuis un téléphone, un autre ordinateur ou la page Microsoft, mais le PC refuse toujours l’ouverture de session, demande l’ancien mot de passe, affiche un code PIN indisponible ou boucle sur une vérification. La bonne nouvelle : dans beaucoup de cas, les fichiers sont encore là et le problème vient du cache de connexion, de Windows Hello, d’un PC hors ligne ou d’un verrouillage temporaire du compte. ...

Un Ubuntu mot de passe oublié peut bloquer complètement l’accès à un PC pourtant parfaitement fonctionnel. C’est fréquent après une longue période sans utiliser la machine, un changement de clavier, une migration depuis Windows ou la création d’un compte trop vite pendant l’installation. La bonne nouvelle : si vous êtes le propriétaire légitime de l’ordinateur, il existe une méthode propre pour réinitialiser le mot de passe via le recovery mode, sans réinstaller Ubuntu et sans effacer vos fichiers. ...

Un PIN Windows Hello oublié ou bloqué peut donner l’impression que l’ordinateur est perdu, surtout quand le PC refuse le code habituel, affiche “Quelque chose s’est produit et votre PIN n’est pas disponible” ou demande de créer un nouveau PIN sans jamais y arriver. La bonne nouvelle : dans beaucoup de cas, il est possible de récupérer l’accès sans réinstaller Windows et sans effacer les fichiers. Le bon réflexe consiste à vérifier d’abord les options de connexion, le compte Microsoft, la connexion Internet, le clavier, puis seulement ensuite les réparations plus avancées du dossier Windows Hello. ...

Un Ubuntu/Linux écran noir après mise à jour peut faire peur : l’ordinateur s’allume, le logo passe parfois, puis plus rien, ou seulement un curseur qui clignote. Dans la majorité des cas, cela ne veut pas dire que vos fichiers sont perdus ni qu’il faut réinstaller Linux. Le problème vient souvent d’un pilote graphique, d’un noyau récent, d’un service d’affichage bloqué, d’un disque plein ou d’une session utilisateur cassée. L’objectif est donc de reprendre la main proprement, sauvegarder ce qui compte, puis réparer par étapes. ...

Votre PC Windows 11 affiche un écran bleu BitLocker et demande une clé de récupération BitLocker Windows 11 au démarrage ? C’est impressionnant, surtout quand l’ordinateur contient des documents importants, mais ce n’est pas forcément synonyme de perte de données. BitLocker protège le disque quand Windows détecte un changement sensible : mise à jour BIOS, réglage TPM, Secure Boot modifié, réparation automatique, changement de carte mère ou démarrage jugé anormal. Le bon réflexe est de retrouver la clé, vérifier la cause, puis sortir proprement de la boucle avant d’envisager une réinstallation. ...

Une mise à jour Windows peut parfois casser l’accès à Ubuntu sur un PC en dual boot. Le symptôme est souvent brutal : le menu GRUB disparaît, Windows démarre directement, ou le PC affiche grub rescue au lieu de proposer Ubuntu et Windows. Pour réparer GRUB dual boot Ubuntu Windows, il faut d’abord vérifier si Ubuntu est encore présent, puis remettre le chargeur d’amorçage dans le bon ordre UEFI sans formater le disque. ...

Formater un ordinateur Windows peut résoudre un PC très lent, instable, infecté ou rempli d’erreurs accumulées. Mais c’est aussi une opération qui peut effacer vos fichiers, vos logiciels, vos licences et parfois vos partitions de récupération si elle est mal préparée. Avant de lancer une réinstallation, l’objectif est donc simple : sauvegarder ce qui compte, choisir la bonne méthode et éviter les manipulations irréversibles. Dans ce guide, je vous explique comment préparer le formatage d’un PC Windows 10 ou Windows 11, quand préférer une réinitialisation, quand utiliser une clé USB d’installation, et quoi vérifier avant de supprimer une partition. Le but n’est pas de formater vite, mais de repartir proprement sans perdre de données importantes. ...

Quand une batterie de PC portable ne charge plus, on pense souvent tout de suite à une batterie morte. En réalité, le problème peut venir du chargeur, du port d’alimentation, d’un pilote Windows, d’une surchauffe ou d’un simple faux contact. Avant d’acheter une pièce, il faut donc faire un vrai diagnostic. Dans ce guide, je vous montre comment identifier la panne, quoi tester dans le bon ordre, et à quel moment il devient plus rentable de remplacer la batterie, le chargeur ou de faire contrôler la carte mère. ...

Quand une imprimante imprime mal, on pense souvent tout de suite à une panne grave, à une cartouche vide ou à une imprimante bonne à remplacer. En réalité, les défauts d’impression viennent très souvent d’un problème plus simple : têtes encrassées, mauvais alignement, mode brouillon activé, toner fatigué, papier inadapté, pilote mal réglé ou buses partiellement bouchées. Avant d’acheter du matériel ou de forcer des nettoyages inutiles, il faut d’abord identifier comment l’imprimante imprime mal : traits, couleurs fades, texte flou, noir absent, décalage, bavures ou impression de travers. C’est ce diagnostic qui permet d’éviter les dépenses inutiles et de retrouver une impression propre plus vite. ...