Dépannage

Un Ubuntu/Linux écran noir après mise à jour peut faire peur : l’ordinateur s’allume, le logo passe parfois, puis plus rien, ou seulement un curseur qui clignote. Dans la majorité des cas, cela ne veut pas dire que vos fichiers sont perdus ni qu’il faut réinstaller Linux. Le problème vient souvent d’un pilote graphique, d’un noyau récent, d’un service d’affichage bloqué, d’un disque plein ou d’une session utilisateur cassée. L’objectif est donc de reprendre la main proprement, sauvegarder ce qui compte, puis réparer par étapes. ...

Votre PC Windows 11 affiche un écran bleu BitLocker et demande une clé de récupération BitLocker Windows 11 au démarrage ? C’est impressionnant, surtout quand l’ordinateur contient des documents importants, mais ce n’est pas forcément synonyme de perte de données. BitLocker protège le disque quand Windows détecte un changement sensible : mise à jour BIOS, réglage TPM, Secure Boot modifié, réparation automatique, changement de carte mère ou démarrage jugé anormal. Le bon réflexe est de retrouver la clé, vérifier la cause, puis sortir proprement de la boucle avant d’envisager une réinstallation. ...

Une mise à jour Windows peut parfois casser l’accès à Ubuntu sur un PC en dual boot. Le symptôme est souvent brutal : le menu GRUB disparaît, Windows démarre directement, ou le PC affiche grub rescue au lieu de proposer Ubuntu et Windows. Pour réparer GRUB dual boot Ubuntu Windows, il faut d’abord vérifier si Ubuntu est encore présent, puis remettre le chargeur d’amorçage dans le bon ordre UEFI sans formater le disque. ...

Formater un ordinateur Windows peut résoudre un PC très lent, instable, infecté ou rempli d’erreurs accumulées. Mais c’est aussi une opération qui peut effacer vos fichiers, vos logiciels, vos licences et parfois vos partitions de récupération si elle est mal préparée. Avant de lancer une réinstallation, l’objectif est donc simple : sauvegarder ce qui compte, choisir la bonne méthode et éviter les manipulations irréversibles. Dans ce guide, je vous explique comment préparer le formatage d’un PC Windows 10 ou Windows 11, quand préférer une réinitialisation, quand utiliser une clé USB d’installation, et quoi vérifier avant de supprimer une partition. Le but n’est pas de formater vite, mais de repartir proprement sans perdre de données importantes. ...

Quand une batterie de PC portable ne charge plus, on pense souvent tout de suite à une batterie morte. En réalité, le problème peut venir du chargeur, du port d’alimentation, d’un pilote Windows, d’une surchauffe ou d’un simple faux contact. Avant d’acheter une pièce, il faut donc faire un vrai diagnostic. Dans ce guide, je vous montre comment identifier la panne, quoi tester dans le bon ordre, et à quel moment il devient plus rentable de remplacer la batterie, le chargeur ou de faire contrôler la carte mère. ...

Quand une imprimante imprime mal, on pense souvent tout de suite à une panne grave, à une cartouche vide ou à une imprimante bonne à remplacer. En réalité, les défauts d’impression viennent très souvent d’un problème plus simple : têtes encrassées, mauvais alignement, mode brouillon activé, toner fatigué, papier inadapté, pilote mal réglé ou buses partiellement bouchées. Avant d’acheter du matériel ou de forcer des nettoyages inutiles, il faut d’abord identifier comment l’imprimante imprime mal : traits, couleurs fades, texte flou, noir absent, décalage, bavures ou impression de travers. C’est ce diagnostic qui permet d’éviter les dépenses inutiles et de retrouver une impression propre plus vite. ...

Une carte réseau ou Wi-Fi non détectée sous Windows 11 coupe parfois tout d’un coup : plus de Wi-Fi, plus d’Ethernet, ou plus aucune ligne dans Cartes réseau du Gestionnaire de périphériques. La cause est le plus souvent un pilote supprimé, un adaptateur désactivé ou une mise à jour Windows mal passée, pas une carte mère HS. Suivez ce diagnostic pour distinguer rapidement une panne logicielle d’un défaut matériel. Dans ce guide, je t’explique comment retrouver une carte réseau non détectée sur Windows 10 ou Windows 11, quoi vérifier dans le BIOS, comment réinstaller le bon pilote et à quel moment il vaut mieux arrêter les manipulations et demander un diagnostic. ...

Perdre l’accès à un SSD n’a rien d’anodin. Beaucoup de personnes pensent qu’un SSD se récupère comme un disque dur classique, alors que ce n’est pas tout à fait vrai. Quand un SSD tombe en panne, devient non détecté, affiche des erreurs ou bloque le démarrage du PC, il faut agir vite, mais surtout agir proprement. Une mauvaise manipulation peut réduire fortement les chances de récupération. Dans ce guide, je vous explique comment récupérer des données sur un SSD, quels tests faire sans aggraver la situation, quand utiliser un logiciel, et quand il vaut mieux arrêter immédiatement pour passer par un diagnostic sérieux. ...

Choisir un antivirus gratuit Windows 11 n’est pas toujours simple. Entre Windows Defender déjà intégré, les suites gratuites très agressives en notifications et les faux logiciels de sécurité, beaucoup d’utilisateurs installent un outil qui ralentit leur PC sans améliorer réellement la protection. Le bon choix dépend surtout de votre usage : navigation classique, télétravail, téléchargements fréquents, enfants à la maison ou machine déjà un peu lente. Dans ce guide, je vous aide à choisir une solution cohérente, à comprendre quand Defender suffit, et à éviter les erreurs qui rendent un ordinateur plus fragile au lieu de le protéger. ...

Si votre PC ne trouve pas votre imprimante ou qu’elle est non reconnue sous Windows 10 ou 11, ne concluez pas trop vite à une panne. Le blocage vient souvent d’un câble USB, du Wi-Fi, d’un pilote corrompu ou du spooler d’impression. Commencez par vérifier la connexion, puis l’installation Windows avant de réinstaller le périphérique. Vérifiez si l’imprimante est bien allumée et reliée au bon PC ou au bon Wi-Fi. Redémarrez l’imprimante, l’ordinateur et la box si l’imprimante est en réseau. Testez un autre port USB ou relancez l’ajout d’imprimante dans Windows. Supprimez l’imprimante bloquée puis réinstallez son pilote officiel. Si rien ne change, contrôlez le service de spooler et les conflits de pilotes. Pourquoi une imprimante devient soudainement introuvable Quand une imprimante était visible hier et ne l’est plus aujourd’hui, il existe souvent une cause assez simple : ...