Quand Outlook ne fonctionne plus, le problème n’est pas toujours lié à la messagerie elle-même. Il peut s’agir d’un profil corrompu, d’un complément qui bloque l’ouverture, d’un mot de passe qui n’est plus accepté, d’un fichier de données trop abîmé ou d’un souci côté serveur Microsoft 365. Avant de supprimer votre compte ou de réinstaller Office, il faut donc poser un diagnostic simple. Dans beaucoup de cas, la panne se résout en quelques vérifications bien faites, sans perte de mails ni de contacts. ...